Droit social et intelligence artificielle

auteurs

• Sereno Sophie

mots-clés

• Droit social
• Travail
• Protection sociale
• Intelligence artificielle
• Algorithmes
• Numérique

type de document

résumé

Les usages de l'intelligence artificielle foisonnent dans tous les domaines de l'activité humaine. L'emploi et la protection sociale n'y font pas d'exception. Nombre de décisions en matière d'accès aux prestations sociales, à une formation ou à l'emploi sont laissées au soin des machines. L'intervention humaine est alors réduite, voire inexistante. Cette perte de maîtrise fragilise les droits des personnes. Elle est susceptible de produire des discriminations et d'amplifier les inégalités sociales. Pourtant, les défis de cette révolution numérique dans le champ social demeurent largement méconnus par les parties prenantes (que sont les concepteurs, les utilisateurs, les personnes visées par les traitements et les décideurs publics). L'identification des enjeux et dangers induits par le déploiement de l'intelligence artificielle constitue aujourd'hui un enjeu central dans l'accès aux droits sociaux. Ce champ d'étude récent doit être investi sans tarder. Il apparaît indispensable de développer une recherche exploratoire et interdisciplinaire sur l'IA en matière sociale afin d'identifier les enjeux, les usages et les risques en résultant.

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